Wish转化率太低,可能是描述出了问题

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如果你店铺的流量还不错,但就是不出单,或者转化率很低,那可能就是描述出了问题。描述写的不好,产品的影响也是很大的,以下内容是,Wish培训部于近的一场商户培训会上的观点,小编为你梳理如下:

有的卖家会有疑问:“自己店里流量也不错,但就是不知道出单量和转化率为什么那么低”。其实,出现这类情况,很大程度上跟其所填写的描述有关。描述写的不好,卖家不能在描述里得到有效信息,甚至会产生对卖家的描述的反感。那如何编写一个好的描述呢?我们还是针对不同的品类来举例说明。

Some sellers will have questions: "their store traffic is also good, but do not know why the single volume and conversion rate is so low.". In fact, this kind of situation is largely related to the description they filled in. If the description is not well written, the seller can't get effective information in the description, and even has an aversion to the seller's description. How to write a good description? Let's give examples for different categories.

服装类:

服装描述可以反映产品的材料、颜色、尺寸、款式、洗涤方法、适用场合、特点等。如果产品有赠送配件等亮点,也可以写进去。但是产品图片中有配件,但实际上没有赠送的,必须在描述中提取,避免以后的麻烦。

鞋类:

鞋的描述应体现鞋的款式、颜色、材质、跟高、浏览数据等。对鞋类而言,最重要的是尺寸,因此尺寸数据必须详细、准确。还可以写出亮点,比如以前比较火的发光鞋,鞋本身的光线是可以变色的,这点可以作为亮点,写进去。

包袋类:

袋装产品,在描述中要有产品的材料、样式、测量数据、封闭方式、内部暗格等。袋装测量数据,对于空间想象力不足的用户来说,没有概念。因此,卖家可以在产品图片上放置一些参考,比如手机、水瓶等,更直观地展示产品的尺寸。

家居类:

对于家居类产品,描述中要体现出产品的材质、尺寸以及使用场景。其中使用场景是非常重要的。一个家居类的创意产品,可能买家被图片吸引进来,但是不知道这个产品要放在哪里,在什么情况下使用。这时描述中使用场景的介绍就解决的买家的疑问。当然,在描述中也可以适当的体现出一些情怀,但是一定要杜绝小作文式的描述,还是那个原因——欧美人思维直,他感兴趣的只是产品。

3C类产品:

3C类产品的描述,要突出产品的功能和使用方法。首先要介绍产品有什么样作用和功能,能给用户带来什么样的体验,然后要告诉用户,产品要怎么用。产品的亮点介绍也要写进去。

此外,产品包裹中包括的配件有什么,也要写进去。比如说Ipad,它本身是不送耳机的,里面只有充电器。但是有思维定式的买家就会想,一个有音频、视频播放功能的设备它就应该送耳机。所以为了不必要的麻烦,还是要强调一下包裹中都包含哪些配件。

In addition, what accessories are included in the product package should also be included. For example, the iPad itself doesn't send headphones, it only has a charger. But a buyer with fixed thinking will think that a device with audio and video playback function should send headphones. So for the sake of unnecessary trouble, we should emphasize what accessories are included in the package.